1. Derecho de Desistimiento
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
2. Plazo y Condiciones
- El plazo de 14 días empieza desde la recepción del producto.
- Para ejercer el derecho, notifícanos por email a [legal@underground232.site].
- El producto debe estar en perfecto estado, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.
3. Proceso de Devolución
- Stickers: No admiten devolución por higiene, salvo defecto de fabricación.
- Prendas: Devolución aceptada si cumplen condiciones anteriores.
- Gastos de envío: Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.
- Reembolso: Realizado en 14 días tras recibir y verificar el producto.
4. Productos Defectuosos
En caso de defecto de fabricación, contacta dentro de los 7 días siguientes a la recepción para proceder al reemplazo o reembolso completo.